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照会する内容により、入力する情報が異なります。
また、ご本人様の確認が取れない場合は、再通知および再発行はできません。

ユーザーIDを忘れた場合
gポテトのご登録メールアドレスを入力し「ユーザーID照会」ボタンを押すと、ご登録メールアドレス宛にユーザーIDが届きます。

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ユーザーID照会
パスワードを忘れた場合
gポテトのご登録ユーザーID 、メールアドレスを入力し「認証キー送信」ボタンを押すと、ご登録メールアドレス宛に「パスワード変更用の『認証キー』」が届きます。

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メールアドレスを忘れたまたは変更したい場合
gポテトのご登録ユーザーID 、秘密の質問、秘密の質問の答え、新しく登録するメールアドレスを入力し「認証キー送信」ボタンを押すと、新メールアドレス宛に「メールアドレス変更用『認証キー』」が届きます。

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